CorretorLegal
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Política de Privacidade

Última atualização: 28 de abril de 2026 · Em conformidade com a LGPD

Levamos sua privacidade a sério. Esta política explica de forma clara como tratamos seus dados pessoais.

LGPD CompliantDados CriptografadosSem venda de dadosDPO Designado

1. Quem somos

O CorretorLegal é uma plataforma digital que conecta pessoas que buscam imóveis com corretores de imóveis verificados em todo o Brasil. Controlador dos dados: CorretorLegal Tecnologia Ltda. Endereço: São Paulo, SP — Brasil E-mail do DPO (Encarregado de Dados): privacidade@corretorlegal.api.br Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você: • Nome completo • Endereço de e-mail • Número de telefone / WhatsApp • Foto de perfil • Número do CRECI (para corretores) • Localização (cidade e estado) • Informações profissionais (especialidades, experiência, bio) 2.2 Dados coletados automaticamente: • Endereço IP • Tipo e versão do navegador • Sistema operacional • Páginas visitadas e tempo de permanência • Data e hora de acesso • Identificadores de dispositivo (cookies) 2.3 Dados de terceiros: • Quando você faz login com Google ou Apple, recebemos nome, e-mail e foto de perfil conforme as permissões concedidas.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades: 3.1 Prestação do serviço: • Criar e gerenciar sua conta • Exibir seu perfil nas buscas (corretores) • Conectar clientes com corretores • Enviar notificações sobre novos contatos 3.2 Melhoria da plataforma: • Analisar padrões de uso para melhorar a experiência • Identificar e corrigir problemas técnicos • Desenvolver novos recursos 3.3 Comunicação: • Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha) • Notificações sobre atualizações importantes da plataforma • Suporte ao usuário 3.4 Segurança: • Prevenir fraudes e uso indevido da plataforma • Verificar a autenticidade das informações cadastradas • Cumprir obrigações legais

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações: 5.1 Com outros usuários: O perfil público do corretor (nome, foto, CRECI, especialidades, WhatsApp) é visível para clientes que buscam na Plataforma. 5.2 Com prestadores de serviço: Compartilhamos dados com fornecedores que nos ajudam a operar a Plataforma (hospedagem, autenticação, análise), sempre sob contratos de confidencialidade e proteção de dados. 5.3 Por obrigação legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente. 5.4 Transferência de negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos, com notificação prévia. Nossos principais fornecedores incluem: • Supabase (banco de dados e autenticação) — EUA, com cláusulas contratuais padrão • Twilio (WhatsApp) — EUA, com cláusulas contratuais padrão

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar sua experiência e analisar o uso do site. Categoria 1 — Essenciais (obrigatórios): Necessários para login, segurança e navegação. Não podem ser desativados. Exemplos: sb-access-token (Supabase), sb-refresh-token, token CSRF. Categoria 2 — Analíticos (opcionais): Nos ajudam a entender como o site é usado. Dados anonimizados. Exemplos: _ga (Google Analytics, se ativado), session_id. Categoria 3 — Funcionais (opcionais): Lembram suas preferências para personalizar a experiência. Exemplos: cidade de busca salva, filtros selecionados. Categoria 4 — Marketing: NÃO utilizamos cookies de marketing ou rastreamento para publicidade. Esta categoria está permanentemente desativada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em: corretorlegal.com.br/cookies Você também pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do login e outras funções básicas.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados: • Confirmação: saber se tratamos seus dados • Acesso: obter uma cópia dos seus dados • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado • Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento • Informação: sobre compartilhamento com terceiros • Revogação do consentimento: a qualquer momento Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@corretorlegal.api.br Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para: • Fornecer os serviços da Plataforma (enquanto sua conta estiver ativa) • Cumprir obrigações legais (até 5 anos após o encerramento da conta) • Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos Após o encerramento da conta, seus dados públicos (perfil) são removidos imediatamente. Dados de log e segurança são mantidos por até 12 meses.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: • Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) • Criptografia em repouso para dados sensíveis • Controle de acesso baseado em funções (RBAC) • Autenticação de dois fatores para administradores • Monitoramento contínuo de segurança • Backups regulares com criptografia Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

10. Menores de idade

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato para que possamos excluí-los imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

12. Contato e DPO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: E-mail do DPO: privacidade@corretorlegal.api.br E-mail geral: contato@corretorlegal.api.br Endereço: São Paulo, SP — Brasil Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd

Exercer seus direitos LGPD

Acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados.

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Sua privacidade importa para nós

Usamos cookies para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar sua experiência e analisar o uso do site. Você pode aceitar todos ou personalizar suas preferências.

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